Katy Milkman

Thinker

Changer pour de bon

Intro

Katy Milkman est surtout connue pour ses recherches primées sur l'identification et le dépassement des obstacles qui empêchent un changement de comportement positif. Ses idées ont été appliquées à des sujets tels que l'épargne, l'exercice physique, la vaccination et la discrimination.

Mme Milkman est actuellement titulaire de la chaire James G. Dinan à la Wharton School de l'université de Pennsylvanie. En plus de son enseignement et de ses recherches, elle est un auteur à succès, l'animatrice du podcast populaire d'économie comportementale de Charles Schwab "Choiceology", et l'ancienne présidente de l'International Society for Judgment and Decision Making (Société internationale pour le jugement et la prise de décision). Mme Milkman est également cofondatrice et codirectrice de la Behavior Change for Good Initiative à la Wharton School, un centre de recherche dont la mission est de faire progresser la science des changements de comportement durables.

“

J'ai reçu une formation d'ingénieur et j'ai découvert qu'il était utile de penser au changement comme un ingénieur. Vous devez déterminer quelles sont les forces qui s'opposent à vous, et la science a alors beaucoup d'idées à offrir sur ce que vous pouvez faire exactement pour surmonter ces obstacles particuliers.


- Katy Milkman

Sur leurs épaules

Depuis des millénaires, de grands penseurs et savants s'efforcent de comprendre les bizarreries de l'esprit humain. Aujourd'hui, nous avons le privilège de mettre leurs connaissances à profit, en aidant les organisations à réduire les préjugés et à obtenir de meilleurs résultats.

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Bio

Mme Milkman a obtenu son diplôme de premier cycle à l'université de Princeton en 2004, avec mention "summa cum laude" en recherche opérationnelle et en études américaines. Elle a ensuite obtenu un doctorat en informatique et commerce à l'université de Harvard en 2009 et a commencé sa carrière dans le monde universitaire, rejoignant ensuite la faculté de la Wharton School de l'université de Pennsylvanie. Milkman a occupé plusieurs postes d'enseignement à Wharton, notamment celui de professeur adjoint en gestion des opérations et de l'information (2009-2015), de professeur associé en opérations, information et décisions (2015-2018) et de professeur en opérations, information et décisions (2018-aujourd'hui).

Mme Milkman a reçu de nombreux prix pour ses recherches, notamment un prix de début de carrière décerné par la Federation of Associations in Behavioral & Brain Sciences (Fédération des associations des sciences du comportement et du cerveau). En 2017, elle a été désignée par Poets and Quants comme l'un des 40 meilleurs professeurs d'école de commerce de moins de 40 ans au monde et a été finaliste du prix Radar Thinkers50. Ses succès académiques se sont traduits par des dizaines d'articles publiés dans des revues de sciences sociales de premier plan telles que Management Science, Proceedings of the National Academy of Sciences et The Journal of Finance. Contrairement à la plupart des recherches en sciences comportementales, les travaux de Mme Milkman ont échappé au domaine purement universitaire et ont été régulièrement couverts par des médias importants tels que NPR, le New York Times, le Washington Post, le Financial Times et la Harvard Business Review.

Milkman excelle également en tant que communicatrice scientifique, écrivant fréquemment sur les sciences comportementales pour de grands médias tels que le Washington Post, le New York Times, USA Today et Scientific American. En 2018, elle a commencé à animer le podcast populaire de Charles Schwab "Choiceology with Katy Milkman", qui explore les principales leçons de l'économie comportementale sur la prise de décision. Son livre à succès "How to Change : The Science of Getting From Where You Are to Where You Want to Be' a été salué par la critique et recommandé par Amazon comme l'un des meilleurs livres de 2021.

Citations

"Faire en sorte que les choses difficiles paraissent amusantes est une bien meilleure stratégie que de faire en sorte que les choses difficiles paraissent importantes "2.

"Nous constatons que les gens sont nettement plus enclins à se fixer des objectifs sur les sites web de fixation d'objectifs autour des lundis et au début d'une nouvelle année, après les anniversaires et d'autres dates de départ, comme le début du mois ou après une fête qui ressemble à un départ pour les gens. Comme la fête du travail, par exemple. Ces moments nous donnent de l'optimisme "3.

"La principale leçon que j'ai tirée de ma carrière dans l'étude des changements de comportement est que les coups d'éclat, le grand objectif brillant ou la chose unique que nous visons, ce n'est pas comme cela que l'on y parvient. C'est l'approche intelligente, stratégique, qui est votre adversaire, contre qui vous vous battez, adaptons la stratégie qui fonctionne vraiment. "5

"Donner des conseils à vos pairs peut vous amener à faire une introspection que vous n'auriez pas faite autrement et à découvrir ce qui pourrait fonctionner pour quelqu'un d'autre dans la même situation que vous et que vous n'auriez pas pris la peine de considérer si vous n'étiez pas dans la position d'un conseiller "4.

"Il est inévitable que nous fassions des erreurs lorsque nous essayons d'accomplir quelque chose d'important. Nous devons mieux comprendre comment faire face à ce phénomène de dérapage".5

"Plutôt que de percevoir le temps comme un continuum, nous avons tendance à considérer nos vies comme des épisodes, en créant des arcs narratifs à partir des incidents ou des chapitres notables de nos vies "5.

Ressources complémentaires

Ted Talks

Articles

Interviews

Documents académiques

  • Milkman, K. L. (2021). Les méga-études améliorent l'impact de la science comportementale appliquée. Nature.
  • Beshears, J., Lee, H. N., Milkman, K. L., Mislavsky, R. et Wisdom, J. (2021). Creating exercise habits using incentives : the trade-off between flexibility and routinization. Management Science, 67(7), 4139-4171.Berger, J., & Milkman, K. L. (2012). What makes online content viral ? Journal of marketing research, 49(2), 192-205.
  • Benartzi, S., Beshears, J., Milkman, K. L., Sunstein, C. R., Thaler, R. H., Shankar, M., ... & Galing, S. (2017). Les gouvernements devraient-ils investir davantage dans le nudging ? Psychological science, 28(8), 1041-1055.
  • Beshears, J., Choi, J. J., Laibson, D., Madrian, B. C. et Milkman, K. L. (2015). The effect of providing peer information on retirement savings decisions. The Journal of finance, 70(3), 1161-1201.
  • Dai, Milkman & Riis (2013) The Fresh Start Effect : Temporal Landmarks That Motivate Aspirational Behaviour. Document de recherche de la Wharton School n° 51.
  • Milkman, K. L., Chugh, D. et Bazerman, M. H. (2009). Comment améliorer la prise de décision ? Perspectives on psychological science, 4(4), 379-383.

Sources d'information

  1. Milkman, K. (2021). How to change. Londres : Vermilion.
  2. Dai, Milkman & Riis (2013) The Fresh Start Effect : Temporal Landmarks That Motivate Aspirational Behaviour. Document de recherche de la Wharton School n° 51.
  3. À propos - Katy Milkman. (2021). Consulté le 10 décembre 2021, sur https://www.katymilkman.com
  4. Milkman, K. (2021). Katy Milkman. Consulté le 10 décembre 2021, sur https://www.goodreads.com/author/show/20805683.Katy_Milkman
  5. Katy Milkman sur la science du changement et de la maîtrise. (2021). Consulté le 10 décembre 2021, à l'adresse suivante : https://findingmastery.net/katy-milkman/
  6. Milkman, K. (2021). How to Change : The Science of Getting from Where You Are to Where You Want to Be. Consulté le 10 décembre 2021, à l'adresse suivante : https://nextbigideaclub.com/magazine/change-science-getting-want-bookbite/27907/
  7. Entretien avec Katy Milkman sur "How to Change". (2021). Consulté le 10 décembre 2021, à l'adresse suivante : https://behavioralscientist.org/speaking-with-katy-milkman-about-how-to-change/

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